将军澳线停驶 港铁须拨1920万补偿

2025-05-27 00:00

将军澳线上周四发生事故一度停驶,许多乘客受影响。
将军澳线上周四发生事故一度停驶,许多乘客受影响。

港铁将军澳线列车上周四因高架电缆事故一度停驶。运输及物流局局长陈美宝表示,根据优化服务表现回赠机制,港铁公司需就此事故拨出共1920万元,连同早前工程车事故及服务表现回赠帐户内的累积款项,按机制安排一日「特别车费日」,为乘客提供半价乘车优惠。港铁表示会考虑向受影响乘客发放手机应用程式MTR Mobile积分作额外回赠补偿。有议员建议港铁再研加大补偿。  

立法会铁路事宜小组委员会昨开会,陈美宝说,港铁近月数度发生事故,对市民造成不便,政府极度关注。而就今年二月和四月凌晨在东铁线分别发生的两宗工程车事故,以及上周四在将军澳线发生的事故,她已责成港铁公司全面和有系统地为整个铁路网络作风险评估。
傍晚繁忙时间发生 回馈加大

就上周四事故在傍晚繁忙时间发生,陈美宝指出,根据「服务表现回赠」优化机制,港铁公司须拨出用以回馈乘客的款项,会较平常的一般事故多20%,以更确切地反映严重服务延误事故对乘客的影响。她说,港铁公司就此事故需拨出共1920万元,连同早前工程车事故,以及此前「服务表现回赠」帐户内的累积款项,港铁会按机制要求安排一日「特别车费日」,为乘客提供半价乘车优惠。

陈美宝希望港铁明白能力越大责任越大,且对维持高水平的铁路服务责无旁贷。当局会继续督促港铁公司于一个月内就上星期四事故向机电署提交调查报告,并且全面审视其铁路网络,加强铁路系统的韧性和紧急事故应变的能力。
建议将军澳线全线免费3日

陈美宝补充,政府与市民不会抹煞港铁,尤其是各前线员工的努力,但接二连三的事故,反映现时的系统维修及保养制度绝对有改善的空间,有必要从不同方面作全面检视,将安全系数大大提升。她重申,「我希望港铁公司能走在问题出现之前,而非在问题出现之后才急于补救和应变。」

新界东南立法会议员林素蔚表示,港铁只按机制拨出1920万元回馈乘客,金额太少,建议将军澳线全线免费3日,以回馈使用将军澳线的居民。

港铁公司常务总监杨美珍表示,港铁公司正想办法向当日受影响的乘客提供额外回赠,港铁会按机制设立感谢日回赠乘客,及考虑透过应用程式MTR Mobile向乘客提供积分,作为额外回赠,并再次向受影响乘客致歉。港铁补充,已仔细知悉议员们的优化建议,会进行检视工作。

民建联李世荣倡港铁再予合理的补偿,「我们要求平日工作日的时间来回程免费,补偿将军澳线的乘客。」杨美珍回应指,MTR Moblie积分可以兑换免费车程,强调绝对不是省钱的问题,会再考虑如何做好。

關鍵字

最新回应

相關新聞

You are currently at: std.stheadline.com
Skip This Ads
close ad
close ad
OSZAR »